Dịch vụ giao hàng shop
Dịch vụ giao hàng shop
Xu hướng bán lẻ qua mạng ngày càng cao và bộ phận người tiêu dùng 'ngồi nhà' ngày càng đông. Để cạnh tranh và thu hút được nhiều khách hàng, các nhà kinh doanh online đều miễn phí giao hàng tận nhà nhưng bù lại, họ vẫn phải đối mặt với bài toán chi phí cho dịch vụ giao nhận hàng này. Điều này tạo...
Giải bài toán giao hàng trực tuyến
Giải bài toán giao hàng trực tuyến
Hoạt động giao hàng của kênh bán hàng trực tuyến rất quan trọng. Đây chính là một trong những yếu tố làm nên sự khác biệt giữa các công ty bán hàng trên mạng. Thông số kỹ thuật của hàng hóa có thể xem trên mạng nhưng chất lượng dịch vụ giao hàng thì phải chờ khi nhận hàng mới đánh giá được. Đối...
Kinh nghiệm để cắt giảm chi phí vận chuyển
Kinh nghiệm để cắt giảm chi phí vận chuyển
Chi phí vận chuyển là một trong những chi phí lớn nhất đối với nhiều doanh nghiệp nhỏ, là chủ doanh nghiệp bạn phải tìm cách để giảm thiểu chi phí này. Fred DuBois người sáng lập của công ty Laptop Battery Express có trụ sở tại Cleveland đã cố gắng để cắt giảm chi phí vận chuyển cho công ty mình kể...
Làm thế nào giảm tỷ lệ chuyển hoàn khi vận chuyển hàng?
Làm thế nào giảm tỷ lệ chuyển hoàn khi vận chuyển hàng?
Bất kỳ doanh nghiệp bán hàng trực tuyến nào cũng nên quan tâm đến việc vận chuyển hàng cho khách. Theo như thống kê của Tochanh.com thì tỷ lệ chuyển hoàn của các doanh nghiệp bán hàng lớn vào khoảng 8 – 15% tổng đơn hàng hằng tháng. Việc chuyển hoàn sẽ gây tổn hại cho các doanh nghiệp như: mất thêm...
Những sai lầm cần tránh khi cung cấp chính sách 'Miễn phí vận chuyển'
Những sai lầm cần tránh khi cung cấp chính sách 'Miễn phí vận chuyển'
Khi mua sắm trực tuyến khách hàng thường mong đợi được mua sản phẩm và không mất phí vận chuyển, vì vậy hiện nay các nhà bán lẻ trực tuyến ngày càng cung cấp dịch vụ 'Miễn phí vận chuyển' nhiều hơn. Nhà bán hàng nhận thấy cần phải cung cấp dịch vụ Miễn phí vận chuyển – Ít nhất là như một quảng cáo...
5 chiến lược Ship hàng hiệu quả
5 chiến lược Ship hàng hiệu quả
Ship hàng là một trong những khâu quan trọng của việc kinh doanh online, nó đem lại sự thuận tiện cho người tiêu dùng khi mua sắm trực tuyến. Tuy nhiên làm thế nào để chọn được cách ship hàng nhanh và hiệu quả luôn là câu hỏi mà mỗi chủ shop cần tìm được câu trả lời thích hợp. Khi bạn đưa thông tin...
Làm sao để đòi bồi thường khi vận chuyển hàng hóa?
Làm sao để đòi bồi thường khi vận chuyển hàng hóa?
Dù bạn là nhà kinh doanh lớn hay nhỏ thì khi vận chuyển rủi ro rất có thể xảy ra với hàng hóa của bạn: hộp đựng hàng đến nơi bị đè bẹp, móp méo, bưu tá bị cướp xe chở hàng, hàng hóa dễ vỡ bị rơi ở phía sau của xe chở hàng, kẻ trộm cuỗm đi toàn bộ lô hàng có giá trị. Nếu doanh nghiệp của bạn gặp...
Tự giao hàng cho khách – Những điều cần lưu ý!
Tự giao hàng cho khách – Những điều cần lưu ý!
Bán hàng online giúp cho người bán tiếp cận được nhiều khách hàng tại khắp các khu vực trên toàn quốc. Với những khách hàng ở khu vực xa bạn bắt buộc phải nhờ đến các hãng vận chuyển, còn các đơn hàng trong nội thành bạn có thể gửi qua các hãng vận chuyển hoặc cân nhắc đến việc tự thuê nhân viên để...
Vượt qua đối thủ của mình bằng chi phí vận chuyển – Tại sao không ?
Vượt qua đối thủ của mình bằng chi phí vận chuyển – Tại sao không ?
Nhiều chủ doanh nghiệp và chủ shop online hiện nay đang bỏ ngỏ và thiếu quan tâm đến quy trình và chi phí vận chuyển. Theo John Haber, CEO của Spend Management Experts tại Atlanta, các doanh nghiệp và shop online mới bắt đầu kinh doanh cần duy trì mức 10% doanh thu cho ngân sách vận chuyển. Tuy...